30.000 interventions d’assistance voyage à l’étranger durant l’été 2023
A l’approche des grandes vacances d’été, de nombreux Belges rêvent d’évasion et de soleil après des mois de grisaille en Belgique. Les opérateurs de voyages s’attendent à ce que la saison estivale batte son plein, pour atteindre son niveau d’avant la crise sanitaire. En famille, en couple, entre amis ou en solo, les vacances comportent […]
Au secours, j’ai perdu mes bagages!
Vos vacances démarrent sur les chapeaux de roue: à peine êtes-vous arrivé à l’aéroport que vous apprenez que vos bagages ne vous ont pas suivi. Que devez-vous faire pour les récupérer? Vos bagages ont été perdus, endommagés ou ont été acheminés avec retard? Un cas de figure qui arrive malheureusement bien plus souvent qu’on ne […]
Mauvaises surprises à la suite de l’achat d’un véhicule … Quels sont mes droits ?
L’achat d’un véhicule, neuf ou d’occasion, peut amener les consommateurs à rencontrer différentes situations. En effet, l’étendue de la garantie dont l’acheteur peut se prévaloir est différente selon que le véhicule ait été acquis auprès d’un particulier ou d’un professionnel. Dans le cadre d’un achat auprès d’un professionnel, la garantie légale du consommateur lui promet […]
Peut-on conduire en maillot de bain et en tongs?
En ces belles journées d’été, nombreux sont ceux qui prévoient de se rendre à la piscine ou à la plage. Mais pouvez-vous monter dans une voiture en maillot de bain et/ou chaussé de tongs ? Que dit la loi ? Les beaux jours sont de retour et les températures estivales donnent clairement envie d’aller à […]
Les 3 points forts de l’assurance Camping-car
La belle saison est de retour et le marché du camping-car se porte mieux que jamais en Belgique. C’est donc aussi le bon moment pour faire un petit rappel des atouts de l’assurance Vivium Camping-car. 1. Une offre simple et complète L’offre Vivium camping-car est quasi identique à l’offre Vivium auto. L’assurance s’adapte à vos […]
Les assistances de Vivium : la garantie d’un service efficace
La voiture de votre client est immobilisée suite à un accident ? Il est tombé en panne en plein milieu du chemin ? Ou encore sa voiture a été volée sur l’aire de repos ? Que ce soit suite à un accident, une panne, un vol ou si votre client et sa famille ont besoin […]
Vacances d’hiver: Que faire en cas de perte de bagages ?
Chaque jour, des milliers de valises se perdent ou s’égarent dans les aéroports. La plupart du temps, il s’agit de bagages enregistrés pour des vols avec connexion(s). Que devez-vous faire si vos bagages sont perdus ?
Notre fils part étudier six mois aux Pays-Bas : qu’en est-il de la mutualité et des assurances? De quelles assurances a-t-il besoin?
La personne qui s’installe pour une longue durée à l’étranger doit en avertir sa mutualité. Dans le cas d’un étudiant, il y a lieu de compléter certains formulaires, pour que l’assurance maladie reste en ordre durant cette période.
Assurance des bagages : vigilance sur l’indemnisation et les garanties!
La perte ou le vol des bagages est toujours une vrais galère pour les voyageurs. Pour certains, ils représentent tellement qu’ils souscrivent une assurance pour être indemnisé en cas de perte ou de vol. L’assurance des bagages permet de se faire indemniser leur vol ou leur perte pendant un voyage. Elle peut être incluse dans […]
12 questions à se poser avant de prendre le volant pour les vacances!
Vous partez en vacances en voiture? Ci-dessous, nous vous posons une douzaine de questions qui vous permettront de voir si vous êtes fin prêt pour la route… Certaines questions ci-dessous vous feront peut-être sourire, mais elles correspondent aux types de problèmes de base auxquels sont confrontés beaucoup de conducteurs et conductrices, donnant lieu régulièrement à […]